Operator kart paliwowych euroShell Card oferuje możliwość regulowania opłat w systemie viaTOLL
Dla pojazdów do 3,5t i powyżej 3,5 t
Metody płatności:
- bezpośrednio kartą euroshell
- w trybie pre-paid oraz post-paid (urządzenia viaAUTO dla pojazdów do 3,5t oraz urządzenia viaBOX dla pojazdów powyżej 3,5t)
Rejestracja w viaTOLL przez euroShell
Tryb post-paid
Dokumenty do rejestracji można pobrać ze strony www.euroshell.pl lub www.viaBOX.pl, następnie uzupełnione przesłać pocztą na adres Shell z adnotacją „viaTOLL”. W celu przyspieszenia rejestracji ze-skanowne dokumenty można przesłać e-mailem na adres: uslugieuroshellcard@shell.com
Tryb pre-paid
Dla pojazdów do 3,5t ta forma płatności nie wymaga podpisywania żadnych dokumentów
Dla pojazdów powyżej 3,5 t do rejestracji w trybie pre-paid obowiązuje identyczny komplet dokumentów jak na formę post-paid (poza „Elektronicznym formularzem zgłoszeniowym”). Rejestracja odbywa się bezpośrednio w Punktach Obsługi Klienta viaTOLL oraz Punktach Dystrybucyjnych viaTOLL
Otrzymanie urządzeń viaBOX i viaAUTO
2 możliwości:
- Przesyłka kurierska
- Odbiór osobisty w punkcie kontaktowym
Gwarancje zabezpieczające
Używanie kart euroShell do płatności w viaTOLL nie wymaga żadnych dodatkowych zabezpieczeń. Używane jest to samo zabezpieczenie, które klient ustanowił podczas wyrobienia karty euroShell.
Płatności i faktury
Faktury wystawiane co 14 dni. Ich terminy płatności zależą od oceny zdolności kredytowej.
Wielkość prowizji
Za uiszczanie opłat w systemie viaTOLL kartami euroShell, pobierana jest prowizja, która uzależniona jest od obrotów klienta.
Możliwości
- W Polsce karty euroShell akceptowane są na blisko 400 stacjach Shell
- W Europie karty euroShell akecptowane są w 36 krajach na 12.000 stacji Shell i 8000 stacji Partnerskich (wśród nich: Łukoil, Avia, Esso, Benzina, MOL, Api, Tamoil)
Informacje kontaktowe
Karta euroShell umożliwia regulowanie opłat drogowych w nastepujacych Państach:
- Niemcy i Austria – TOLL2GO
- Niemcy – TollCollect
- Austria – GoMaut
- Szwajcaria
- Francja, Hiszpania (zarowno bezposrednia płanosc na terminalu jak i za posrednictwem elektronicznego urzadzenia Interroute)
- Portugalia (za posrednictwem urzadzenia VIA VERDE)
- Włochy (za posrednictwem urzadzenia TELEPASS oraz karty VIA)
- Tolls in BeNeLux, Denmark, and Sweden (eurowinieta)
- Norwegia Brobizz/EasyGo
- Wielka Brytania
- Czechy (za pośrednictwem urzadzenia PREMID)
- Polska
- Słowacja (za pośrednictwem urzadzenia SKY TOLL)
- Słowenia (bezpośrednio w terminalach autostradowych jak i urzadzeniem ABC oraz kartą DARS)
- Węgry
- Rumunia
- Białoruś
- Litwa
Kartą euroShell można regulować nie tylko opłaty drogowe, ale również należności za inne usługi, takie jak rezerwacja miejsca na promie, opłaty ROLA i tunele, pomoc drogowa w razie awarii, mandaty.
www.euroshell.pl
Biuro Obsługi Klienta |
KartyBiuroObslugi-pl@shell.com | zapytania ogólne, zamawianie kart, serwisy drogowe i zwrot VAT, faktury, lokalizacja stacji i inne |
KartyBlokowanie-pl@shell.com | blokada karty, zgłoszenie kradzieży lub zagubienia karty |
KartyReklamacje-pl@shell.com | reklamacje, opinie, komentarze |
Tel: | |
800-080-015 | z Polski |
+48-12-379-75-45 | z zagranicy |
22-300-83-58 | faks |
Adres:
Shell Polska Sp. z o.o.
Siedziba Główna
Ul. Bitwy Warszawskiej 1920r 7A
02-366 Warszawa
Oddział w Zabierzowie
Biuro Obsługi Klienta kart euroShell
Kraków Business Park Office Complex KBP400
ul. Krakowska 280
32-080 Zabierzów